【培训收益】 帮助管理者正确定位在未来全球经济趋势下应具备的管理者职业素质,充分认知管理者的角色定位,掌握现代管理者应具备的思想。 用实战的管理技能导入帮助学员掌握实操的管理工具,用正确的思想,科学的方法强化管理者并使之掌握必备的核心能力,提升管理者的团队建设与管理能力、决策力、领导力、执行力; 塑造高绩效的管理者 【适用对象】 企业中、高层管理者,有实际带领一个单位、部门或项目团队并具有经验者的精英人士 【教学方式】 讲师讲授+学员分享+案例分析+互动讨论 【培训时间】 2天课程(本课程可以根据企业的实际需要进行模块选择,调整授课课时) 【课程大纲】 前言:培训与教育的区别 序:现在经理人面对的环境挑战? 原则与技巧的发展与关系(录像) 经理人提升的3个阶段 经理人优良的品格是七项技能的基础 第一项技能:经理人的自我管理 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人 经理人的角色认知 出色经理的4种角色 如何培养管理者感染别人的能力 如何做一名“销售”式经理 第二项技能:团队建设技能 如何“搭班子” 出色团队的组建3项关键因素 团队发展过程的不同管理方式 高效团队的6项因素 团队冲突的处理 第三项技能:企业文化建设 企业中精神与制度之间的关系 什么是企业文化、团队精神 企业文化的贯彻 企业文化的推行 执行力对于企业的作用 第四项技能:人力资源管理技能 经理人首先是人力资源的管理者 管理者都应该作那些人力资源管理工作 目标管理在工作中的操作要点 如何设定标准与进行工作分析 绩效考核在管理中的运用 第五项技能:情景领导技能 什么是情景领导,发展与运用 如何划分员工的阶段 不同阶段的员工如何进行有效的管理 录像分析:如何诊断、领导员工 案例分析:管理实战 第六项技能:授权技巧 什么是授权?授权的好处? 常见的授权不足与过渡授权的原因与现象 有效授权的六个步骤 指引的类型与指引的方式技巧 第七项技能:有效激励 需求层次论—认识你的员工 测试---员工的期望 双因素理论 需求理论与双因素理论的运用 案例分析---你是张良,该怎么办 激励三部曲 第八项技能:沟通管理 跨部门间沟通的障碍与误区 出色沟通的3项法宝 有效沟通的关键性因素---帮你快速提升沟通技巧 不同类型人的不同沟通技巧 沟通风格测试与讲解 第九项技能:领导力---领导者如何使命令更加有效 为什么员工会口服心不服 如何使领导的命令说一不二 要想命令有效首先命令要合理---如何使命令更加合理 命令的下达方式要合理----养成良好的习惯 如何教化员工,让员工感觉合理 |