| 《成功营销的六项修练》 |
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| 发表于：2007-11-14 |
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【课程说明】
兵无常式，水无常态，战无常法。面对复杂多变的营销环境，营销人员应该以怎样的心态去迎接挑战？
如何才能从普通的销售代表成长为顶尖的销售精英？
如何在营销实战中不断注意自身的修炼，从而不断提升营销业绩？
--帮您和您的缔造成功营销神话
【培训收益】
帮助您成为顶尖的顾问销售精英，从平凡走向卓越
使销售人员在稳固发展业务的同时掌握为提高销售业绩而必备的关键素质和技巧
为自己和公司树立正面、积极而又富有特色的销售形象，使销售更具竞争力
【适用对象】
销售代表、销售主管、销售经理、客户服务经理、销售工程师……
【教学方式】
讲师讲授+学员分享+案例分析+互动讨论
系统的理论——帮助您构建最系统实操的理论知识，掌握最实用的销售技能
丰富的案例——启发您有一个全新的思考，开阔您的思维
生动的角色扮演——可以让您将刚学到的技能，马上运用到实践中
大量的互动交流——增强培训的趣味性和参与感，更生动的刻画销售行为
【培训时间】
1-2天课程（本课程可以根据企业的实际需要，调整授课课时）
【课程大纲】
第一项修炼：卓越的素质
1、成功的销售人员的特征
2、积极的心态带来的效益
3、态度与绩效之间的关系
4、销售人员的目标管理
5、如何设定正确的目标的原则与方法
6、积极的心态对团队的影响
7、录像分析：Seven habits 之 选择自由
第二项修炼：良好的关系
1、拜访客户的目的到底是什么？
2、如何发展与客户之间关系的阶段
3、如何增加客户对你的信任
4、如何在拜访过程中树立良好的印象
5、如何提诊断性的问题增加信任度
6、人际关系建立的8大法宝
第三项修炼： 坚实的基础
1、沟通是整个销售的过程、管理的过程、服务的过程
2、沟通中的有效武器—倾听的技巧
3、如何根据沟通的不同阶段进行提问
4、游戏：问题的种类与作用的不同
5、沟通中的表达技巧
第四项修炼： 正确的程序
1、客户是如何进行购买的
2、客户在购买过程中依据
3、专业的销售流程
4、了解需求---客户的需求都有哪些？
5、案例分析：
第五项修炼： 卓越的技巧
1、客户的四种类型
2、针对四类客户的销售
3、客户沟通类型的划分
4、测试：如何针对不同性格的人进行个性化销售
5、如何针对不同血型的人进行销售
6、录像分析：DDI超一流服务的三大基本原则与4大服务步骤
第六项修炼： 高效的管理
1、销售人员压力管理
2、销售人员的时间管理
3、销售人员的客户管理
4、销售人员的团队管理 |
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