| 《卓越团队建设与管理》 |
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| 发表于：2007-11-13 |
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【课程说明】
浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑——狮子来了！狮子在躲避——象群发怒了！成百上千的狮子和大象在集体逃命——那是蚂蚁军团来啦！蚂蚁军团充分显示了团队的力量。
然而在现实生活的现象却是：团队是团队，我是我。责任推萎、归罪于外，单打独干、无谓内耗，忙于“救火”、疲于奔命……
随着市场环境变化及企业组织扁平化，为达到企业经营目标，卓越团队的建设显得尤为重要。一流的企业在于一流的团队。
【培训收益】
1、帮助公司员工正确理解个人与团队的关系，正确定位个人的工作角色与职责。
2、从心态和实际工作环境的角度帮助学员把自己的人生追求和价值体现融合到公司的使命与目 标之中，提升企业的向心力
3、建立正确的职场工作意识与行为标准，全面提升员工的职业综合素质，减少人际冲突，增强企 业活力
4、帮助公司中高层管理人员掌握卓越团队建设与高绩效团队管理的基础知识与事务操作方法，全面提升管理人员对卓越团队建设与高绩效团队管理的知识掌握与技能，全面提升公司绩效。
【适用对象】
企业中、高层管理者，有实际带领一个单位、部门或项目团队并具有经验者的精英人士（普及版课程可针对企业全体员工）
【教学方式】
讲师讲授+学员分享+案例分析+互动讨论
【培训时间】
1-2天课程（本课程可以根据企业的实际需要，调整授课课时）
【课程大纲】
第一讲：认识团队
团队的概念
团队和群体的区别
团队的类型与影响
第二讲：团队角色诊断与分析
团队中各类角色描述及其优缺点
第三讲：挑选胜利之师
如何挑选团队成员
8个不同角色类型对团队的贡献
团队的构成状况
挑选团队成员的具体步骤
第四讲：团队的发展阶段与领导方式
团队发展的5个阶段
各阶段团队成员的行为特征及工作重点
团队的生命周期
第五讲：团队管理
团队领导行为与方法
团队管理幅度
性格分析与团队建设
第六讲：培育团队精神
团队精神的内涵
影响团队凝聚力的因素
如何培养团队合作？
团队士气与生产效率
第七讲：团队冲突的处理
冲突的概念及两种观点
冲突的五个阶段
冲突的类型及成因
处理冲突的方法与六个步骤
第八讲：团队决策
团队决策的概念
群体与个人决策的优劣
团队决策的类型及方法
第九讲：迈向高绩效团队
高绩效团队建设与管理的基本步骤
高绩效团队的7个特征
新型团队领导的角色 |
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